关于netcup的合约取消机制(也许只适用于个人帐号)

koko2333

因为在出机，为了避免买家踩坑，刚刚研究了下netcup取消合约的机制，然后找到了以下文章

关于最低合同条款的新消费者保**
2022 年 4 月 6 日，类别：一般

在德国，新的消费者保**于2022年3月1日生效。2022年3月1日之后购买产品的消费者可以在最短12个月至最长24个月的合同期后每月终止合同。这意味着合同期限不会在最短期限后自动再延长 12 个月，而每次只能延长一个月。

这是德国法律的规定，但我们决定将这些新合同规则应用于德国以外的所有 netcup 最终用户客户。
现有客户也可以从这项新规定中受益。

12、6 或 3 个月的计费周期仍然有效，但如果取消，您将获得预付的超额费用。
域名还可以在最短期限后按月取消，但预付金额不可退还，因为域名是我们已经在预付期限内预购的单独产品。

具体是如何运作的呢？
假设您拥有或购买的产品的最短合同期限为 12 个月，计费周期为 6 个月。在第 13 个月，您意识到您不再需要该产品，您想取消它。您现在可以在第 13 个月月底通过 CCP 执行此操作。为此，请登录 CCP。
在“取消”菜单项下，您可以通过下拉菜单查看最早的取消日期。输入所需的终止日期。您的取消从下一个可能的所需日期开始生效（示例中是从第 14 个月开始）。
第 13 月初预付的未来 6 个月的金额现在将按 5/6 按比例退还给您。

当然，我们的会计部门需要您的银行详细信息才能安排退款。如果您尚未将其存储在主数据中，请告知我们。

如果我接管另一个最终用户的合同会发生什么？那么最短合同期是否又要重新开始呢？
我们的许多客户都出现在我们的论坛中并使用那里的交易市场。
在那里，客户可以通过所有权变更与客户交换产品。
所有权变更被视为现有合同。如果最短合同期限已过且双方都是最终消费者，接受合同的客户也可以在提前一个月通知的情况下终止合同。

此规则是否也适用于升级？
升级合同（例如从 RS1000 升级到 RS2000）始终被视为新合同。因此，最短合同期限从头开始计算，属于例外情况。

如果您对此主题有任何疑问，请像往常一样随时联系我们的支持人员

。

这个文章来自 https://**cup-news.de/2022/04/06/neues-verbraucherschutzgesetz-zu-mindestvertragslaufzeit/
**cup替换成netcup

目前机子情况如下

Product created on(创建日期): 20.04.2022
Cancellation period of notice: at least 31 days before expiry of the minimum contractual term(需要提前31天取消）
Possible cancellation date (If notice of cancellation submitted today .) 如果今天提交可能的取消日期: 19.08.2023
Next account statement(下次出账日期):  20.07.2023

然后在取消那边有两个选项

19.08.2023 (提前一个月的取消日期)
19.04.2024 (应该是对应12个月合约的取消日期)

之前听说netcup的时候，都是说的在合约期前需要提前一个月取消，否则会进入下一个合约期
然后按照这个的话，也就是超过12个月合约期的话，就是可以随时提前一个月取消
并且push不会创建新合约，仍然按照现有合约，所以也可以提前一个月取消

所以来找大伙确认一下是不是这个情况，感觉这样子，对于那种高价机合约期过了的会更灵活一些
刚刚群友有个企业号的用户，他那边是2022年5号的机子是没有这个取消机制的，推测这个应该是专属于个人帐号的机制了
毕竟企业不属于消费者
如果有企业用户或者个人用户有2022年3月以后的机子并且过了合约期的可以反馈一下

ooxcccc

用netcup的主，基本上是长期用的，如果怕合约，还是不建议用netcup

koko2333

liugogal 发表于 2023-7-4 13:23
没注意日期。。。 那等新的看看吧，这个说明也很模糊

刚刚，群友有个企业用户，2022年5月的机子，他那边也不行。
估计只有个人帐号才有这个规则了

koko2333

liugogal 发表于 2023-7-4 12:39
我的亲身经历告诉你，过了合约期会自动重新开始计算一年合约，我也发过帖子了，当初天真的以为过了一年就 ...

2022年3月1日生效。2022年3月1日之后购买产品的消费者可以在最短12个月至最长24个月的合同期后每月终止合同。

难道是在那之前的，因为他这个规定是从去年3月1号才开始的施行的，所以最近一批满合约期的机子都得至少今年3月份收的了
我这边是上个月月底收的，去年4月份的活动机RS3000, 12个月合约期，目前是包含8月19号这个取消日期的
总不能是在push之后会有一个月的取消机会，过了这个日期就按年合约了

所有权变更被视为现有合同。如果最短合同期限已过且双方都是最终消费者，接受合同的客户也可以在提前一个月通知的情况下终止合同。

liugogal

coxpc 发表于 2023-7-4 12:44
那不应该啊，过后应该是变成无约束合同了吧（unbestimmte Zeit），我有机器也没几个月也快到12个月合同期 ...

他家到期了就是重新签订12个月的合约 我三个rs2000都这样的，包括别人push过来的，不存在合约变无合约的情况

liugogal

koko2333 发表于 2023-7-4 12:14
总有资金链断的时候，哈哈哈哈，也是尽量避免收到一纸律师函增加麻烦
而且netcup，要出的话也不好出，不 ...

别想了，有合约的合约就会一直在，不存在什么一年后就变成月租的情况的，push过来就是继承原来的合约。

liugogal

不提取取消就会进入下一个一整年的合约期，也就是下次取消日期为一年后

简单来说就是每年重新和你续签一整年的合同，取消都是需要合同结束前一个月申请不然默认续约一年

koko2333

ooxcccc 发表于 2023-7-4 12:08
用netcup的主，基本上是长期用的，如果怕合约，还是不建议用netcup

总有资金链断的时候，哈哈哈哈，也是尽量避免收到一纸律师函增加麻烦
而且netcup，要出的话也不好出，不是所有人都想负担合约和这个价格
这样想随时取消就收个过了最短合约期的就好

coxpc

看这么说的话，过了合约期比之前自由一些，不过RS1000 2000特价款也容易出。
利好RS2000以上产品，过了合约不想用了随时取消。可能退款繁琐些？

liugogal

coxpc 发表于 2023-7-4 12:33
看这么说的话，过了合约期比之前自由一些，不过RS1000 2000特价款也容易出。
利好RS2000以上产品，过了合约 ...

我的亲身经历告诉你，过了合约期会自动重新开始计算一年合约，我也发过帖子了，当初天真的以为过了一年就可以随时取消了，根本没这回事。

比如你用了一年了2023.7.4合约到期，你没有提取一个月取消，那下次的取消日期就会变成2024.7.4

coxpc

liugogal 发表于 2023-7-4 12:39
我的亲身经历告诉你，过了合约期会自动重新开始计算一年合约，我也发过帖子了，当初天真的以为过了一年就 ...

那不应该啊，过后应该是变成无约束合同了吧（unbestimmte Zeit），我有机器也没几个月也快到12个月合同期了，到时候看看是什么情况吧，不行我电话对线问问详情

coxpc

liugogal 发表于 2023-7-4 12:48
他家到期了就是重新签订12个月的合约 我三个rs2000都这样的，包括别人push过来的，不存在合约变无合约的 ...

我忽略了一点，应该是因为企业号的原因？个人号应该是没问题的